Erro com Amazon Prime e VPN? Entenda as causas e confira as melhores soluções para resolver e acessar seu conteúdo favorito!
O Amazon Prime Video é uma das plataformas de streaming mais usadas no mundo, com milhares de filmes e séries disponíveis. Porém, muitos usuários relatam que o Prime Video não funciona com VPN: ao tentar assistir de outro país, aparece o temido aviso “Seu dispositivo está conectado a um serviço de VPN ou proxy. Desative-o e tente novamente”.
Se você já passou por esse problema, não se preocupe. Neste guia completo, vamos explicar por que o Prime Video detecta VPN, quais são os erros mais comuns, e apresentar 8 maneiras eficazes de corrigir o problema. Além disso, você vai descobrir a melhor Prime Video VPN, inclusive opções gratuitas para assistir Amazon Prime Video.
Embora muitos usuários tentem usar uma VPN para Prime Video com o objetivo de acessar catálogos de outros países, a verdade é que nem sempre funciona. O Amazon Prime Video detecta VPN por meio de filtros de IP, bloqueando servidores suspeitos e exibindo mensagens de erro como “Prime Video VPN detectada”. Em termos simples, a razão mais essencial é que o Amazon Prime não suporta usuários que usam uma VPN gratuita para alterar a localização a fim de acessá-lo, e é por isso que a mensagem de erro aparece devido a várias circunstâncias.
No entanto, isso não significa que assistir ao Prime Video com VPN seja impossível em 2025. Algumas ferramentas confiáveis ainda conseguem driblar o bloqueio, permitindo que você assista séries e filmes que só estão disponíveis em determinadas regiões. A chave está em escolher um VPN Prime Video que ofereça servidores estáveis, endereços IP dedicados e boa velocidade de streaming.
Em resumo: sim, é possível assistir Prime Video com VPN, mas não com qualquer serviço. Mais à frente, vamos mostrar quais são os erros mais comuns, como corrigi-los e qual é a melhor opção para garantir acesso sem interrupções.
O Amazon Prime Video utiliza tecnologias avançadas para identificar conexões feitas por servidores de VPN. Isso acontece porque a plataforma precisa respeitar os contratos de licenciamento de conteúdo, restringindo o acesso de acordo com cada país. Quando o sistema percebe que o usuário está conectado por meio de uma VPN para Prime Video, ele bloqueia o acesso e exibe mensagens como “Prime Video VPN detectada” ou simplesmente deixa o serviço prime video fora do ar.
Entre as principais razões para o Prime Video VPN erro, destacam-se:
Bloqueio de IPs de VPN conhecidos – servidores sobrecarregados e usados em excesso tornam-se alvos fáceis para a Amazon, que os identifica e bloqueia rapidamente.
Cookies do navegador revelam sua localização real – mesmo usando VPN, o Prime Video pode rastrear informações armazenadas no seu navegador e negar acesso.
Vazamento de DNS ou IPv6 – se a sua VPN não possui proteção contra vazamentos, o endereço IP verdadeiro pode ser exposto e detectado.
Configurações de firewall ou antivírus – em alguns casos, softwares de segurança interferem na conexão da VPN, prejudicando a estabilidade.
Limitações da própria VPN – serviços mais fracos simplesmente não têm infraestrutura para desbloquear o Amazon Prime Video de forma confiável.
Em resumo, o Prime Video detecta VPN quando encontra inconsistências entre seu IP, localização e dados de navegação. Felizmente, existem formas de contornar essas falhas, e no próximo tópico vamos apresentar os erros mais comuns que aparecem ao usar VPN no Prime Video.
Quando o Amazon Prime Video detecta uma VPN, geralmente aparecem mensagens de erro que podem confundir o usuário. Conhecer esses erros ajuda a entender se o problema está na VPN, no navegador ou nas configurações do dispositivo. Veja os mais comuns:
Esse é o erro mais recorrente. Ele indica que o Amazon Prime conseguiu identificar sua localização real, mesmo com a VPN ativada, e bloqueou o acesso ao conteúdo.
Quando o sistema reconhece o uso de um servidor intermediário, essa notificação aparece imediatamente, impedindo o carregamento do vídeo.
Em alguns casos, o Prime Video não exibe mensagem de erro, mas o vídeo simplesmente não inicia, fica em carregamento infinito ou baixa qualidade, sinal de que o servidor VPN não está funcionando corretamente.
Às vezes, o vídeo começa normalmente, mas logo depois a VPN perde estabilidade e o Prime Video interrompe a transmissão, exibindo erro de rede.
Em dispositivos móveis e smart TVs, o app pode forçar o encerramento quando detecta inconsistências na conexão via VPN.
Esses erros são sintomas típicos de que sua VPN foi bloqueada ou não tem recursos adequados para contornar as restrições do Prime Video. A boa notícia é que eles podem ser corrigidos com ajustes simples ou com o uso de uma VPN streaming mais avançada e otimizada.
Às vezes, você altera o endereço IP usando uma VPN, mas não muda o país onde sua conta da Amazon está localizada, o que também pode causar o Amazon Prime não funcionar com a VPN. Portanto, tente alterar o país em sua conta.
Uma maneira pela qual o Amazon Prime verifica uma VPN é pelo endereço IP. Quando você se conecta a um servidor muito lotado, está usando um IP com muitos usuários ao mesmo tempo, o que o tornará mais vulnerável à exposição. Você pode tentar novamente com um servidor diferente.
Como mencionado acima, as informações armazenadas em cookies no seu navegador provavelmente levarão à exposição de suas informações, portanto, limpe-os e tente novamente. Aqui está como limpar os cookies no Google Chrome para sua referência:
Passo 1: Abra o Google Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito.
Passo 2: Clique em Limpar dados de navegação..., ou siga este caminho: Configurações > Privacidade e segurança.
Passo 3: Na coluna Intervalo de tempo, role para baixo e selecione Todos os tempos.
Passo 4: Selecione Cookies e outros dados do site, bem como Imagens e arquivos armazenados em cache, em seguida, clique em Limpar dados.
Para evitar que o cache de DNS vaze suas informações de localização, você pode ativar a proteção contra vazamento de DNS em sua VPN.
O cache de DNS armazena os nomes de domínio visitados recentemente, bem como os endereços IP, o que ajuda a acelerar a navegação na web, mas ao mesmo tempo pode fazer com que seu endereço real seja detectado pelo Amazon Prime. Quando o Amazon Prime não funciona com uma VPN, é provável que seu DNS tenha sido comprometido, então você pode tentar limpá-lo.
Passo 1: Pressione Win+R e digite cmd para executar o Prompt de Comando.
Passo 2: Digite ipconfig/flushdns e pressione Enter. A tela exibirá "O cache de resolução de DNS do Windows foi limpo com sucesso".
O protocolo é o núcleo da VPN, existem muitos protocolos comuns no mercado, como UDP, HTTP, etc. Protocolos diferentes funcionam de maneiras diferentes, você pode alternar para diferentes protocolos nas configurações para conectar e verificar se funciona.
O software de firewall provavelmente interromperá sua conexão VPN, causando problemas de VPN no Amazon Prime. Você pode desativar temporariamente o firewall e visitar o Amazon Prime novamente para verificar se foi bem-sucedido. Se funcionar, você pode adicionar sua VPN à lista de permissões do firewall.
Se nenhum dos esforços acima puder ajudá-lo a resolver o problema do Amazon Prime não funcionar com uma VPN, é provável que sua VPN atual não esteja funcionando bem. Você pode mudar para uma VPN melhor para streaming, e um serviço melhor lhe proporcionará uma melhor experiência.
Quando sua VPN não está à altura, mas você não sabe para qual mudar, opte pelo iTop VPN, ele não vai decepcionar. Quando se trata de desbloquear conteúdo, velocidades de internet e proteção de privacidade, o iTop VPN não fica para trás. Com mais de 3200 servidores localizados ao redor do mundo e servidores dedicados para plataformas de streaming como Netflix, Disney+ e mais, o iTop VPN é uma das melhores VPNs para streaming da indústria.
Além disso, o iTop VPN adota a criptografia AES-256 de primeira linha da indústria e vem com uma série de recursos de proteção de privacidade, para que seus dados e informações estejam sempre sob a proteção mais rigorosa. É seguro dizer que o iTop VPN grátis para PC é definitivamente sua melhor escolha para resolver o problema do Amazon Prime não funcionar com VPN. Vamos dar uma olhada na experiência de primeira linha que o iTop traz para você:
• Melhor VPN para Amazon Prime Gratuita: Uma das coisas mais incríveis sobre o iTop VPN é que ele é sempre gratuito. Este provedor de topo oferece aos usuários a oportunidade de experimentá-lo gratuitamente, e você nem precisa se inscrever para assistir ao Prime Video sem problemas.
• Poderoso Auxiliar para Desbloquear Streaming: Numerosos servidores de alta qualidade dão a esta VPN gratuita a capacidade de desbloquear qualquer mídia de streaming. Com ele, as restrições deixarão de existir para você, e para assistir ao Amazon Prime Video, ou Netflix e Pluto, etc., basta conectar.
• Velocidade Relâmpago, Visualização Sem Interrupções: O iTop entende o quão importante é a velocidade para seus usuários, por isso está comprometido em fornecer as velocidades mais rápidas também. Seja para fazer streaming ou jogar, você não sofrerá com atrasos. Se seu provedor de serviços de internet está limitando sua velocidade, o iTop VPN também pode impedi-lo.
• Recursos de Proteção de Privacidade Completa: Preocupado que a exposição das informações de DNS e endereço IP faça com que a VPN não funcione no Amazon Prime? O iTop VPN está equipado com uma variedade de recursos de segurança, como Proteção de DNS, Interruptor de Desligamento e Configuração de IP, para que vazamentos de informações não existam mais.
Passo 1: Clique no botão abaixo para download VPN grátis para PC.
Passo 2: Após a instalação, vá para o iTop VPN e clique em Conectar na página inicial para se conectar. Você também pode escolher diferentes países ou servidores dedicados para streaming através da coluna esquerda.
Passo 3: Após clicar em Conectar, aguarde alguns segundos para se conectar ao servidor e a página inicial mostrará suas informações de conexão. Agora você pode retornar à página da web para verificar se o erro do VPN do Amazon Prime foi resolvido.
1. É ilegal usar uma VPN para assistir ao Amazon Prime?
Em termos gerais, é legal usar uma VPN para assistir a vídeos no Amazon Prime em alguns países que não têm acesso ao Amazon Prime. Isso ocorre porque a maioria dos países não restringe o uso de VPNs por seus cidadãos. No entanto, isso viola os termos de uso da Amazon, que exigem que os usuários não usem nenhuma tecnologia para mascarar sua localização pessoal. No entanto, não há precedentes de penalização pela Amazon para usuários de VPN que as utilizam.
2. Posso assistir Prime Video com VPN gratuita?
Sim, é possível. Algumas VPNs gratuitas, como iTop VPN Grátis, permite assistir ao Prime Video, mas podem ter limitações de velocidade, dados mensais ou servidores disponíveis. Para streaming contínuo em HD, recomenda-se VPNs pagas otimizadas para Prime Video.
3. Como corrigir erro de VPN no Prime Video?
Erros comuns incluem mensagens como “Prime Video detectou VPN ou proxy”. Para corrigir, você pode:
-Trocar de servidor VPN.
-Limpar cache e cookies do navegador.
-Ativar proteção contra vazamento de DNS.
-Usar uma VPN confiável com servidores dedicados para streaming, como iTop VPN.
4. Qual a melhor VPN para Prime Video em 2025?
Para quem busca desempenho estável e acesso confiável a conteúdos internacionais, iTop VPN é uma das melhores opções, oferecendo servidores dedicados para streaming, alta velocidade e proteção contra bloqueios. Para quem deseja testar gratuitamente, o iTop VPN oferece VPN grátis para PC e celular, que também funciona para Prime Video, com interface simples e servidores otimizados.
Conclusão
Após ler este artigo, acredita-se que o problema do Amazon Prime não funcionar com VPN não seja mais um desafio para você. No entanto, independentemente de estar bloqueado ou não, você deve considerar o uso de uma VPN. Uma ótima VPN não apenas o ajudará a desbloquear com sucesso diversos serviços de streaming, como o Amazon Prime, mas também manterá seus dados seguros enquanto você aproveita um ótimo filme. Não hesite em baixar VPN free PC do iTop, esta VPN gratuita e ilimitada para PC será sua melhor escolha.
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